Atendendo a uma demanda identificada nas avaliações da CPA, a UNIARP implementou melhorias no setor de atendimento. Como parte dessa iniciativa, os colaboradores estão participando de cursos especializados para o aprimoramento da qualidade de serviço, perfazendo parte da trilha de capacitação para o atendimento de excelência.
Além disso, está sendo implementado um sistema de auto atendimento que visa dar mais rapidez e fluidez nas demandas dos acadêmicos nos atendimentos da Secretaria Acadêmica, SAE e Tesouraria.
Agradecemos pela sugestão e estamos sempre abertos a novas ideias que possam melhorar o ambiente e a experiência universitária.
